找开元体育，邮件和电话都通

建议走法：先自助排查，再打电话

1. 打开使用教程里的访问排查页，按提示换一次备用入口看看能不能通。
2. 换了还是空白，直接拨 400-9928-1455，把屏幕上那行提示念给我们。
3. 电话里没能解决的，补一封带整屏截图和浏览器版本的邮件。

建议走法：邮件，附截图

1. 说清是哪一层的内容：赛事通则、项目细则还是判罚示例，再带上页面标题。
2. 整屏截图配上浏览器版本，我们能照着你的环境把现象复现出来。
3. 走邮件，处理的结论会以文字回给你，方便你转发给一起看球的人。

建议走法：电话优先

1. 安装包 86MB，装完约占 240MB，先看一眼磁盘余量再装第二次。
2. 登录不上，先确认手上的版本号是不是 1688-1945，再核对系统版本是否达标。
3. 还不行就打服务电话，人在电脑前，一边操作一边听指导最快。

建议走法：邮件，附来源

1. 写清队伍名、所属联赛和所处的赛季阶段，别只给一个比分。
2. 把你认为正确的来源截图一并附上，我们对着看更快。
3. 纠错条目跟着每周三、周六的资料更新一并处理。